O aplicativo Technician Mobile fornece informações em tempo real para sua equipe de manutenção e uma maneira simples de:
• visualizar suas tarefas agendadas, os locais das tarefas e os detalhes das tarefas
• ser notificado e executar tarefas ad hoc
• registrar dados de tarefas com evidências de apoio
• enviar relatórios de incidentes
Funcionalidade principal
O aplicativo Technician é desenvolvido pela Software Risk. Com seus recursos de manutenção geral, a funcionalidade principal do Technician permite que os usuários:
• veja uma lista de suas tarefas atribuídas
• abra tarefas para ver os detalhes da tarefa
• visualizar um mapa que mostra sua localização, localizações de tarefas e outras informações baseadas em localização
• iniciar e terminar tarefas
• registrar dados e evidências
• enviar relatórios de incidentes simples em tempo real usando texto, áudio e imagens
• visualizar mensagens enviadas pelo sistema
• visualizar suas informações de perfil
• visualizar os ativos atribuídos a eles
• como líder de equipe, crie e atribua tarefas ad hoc
Funcionalidade opcional
O aplicativo Technician abre as portas para a Software Risk Platform e seu conjunto de recursos opcionais que podem ser assinados para aprimorar a funcionalidade.
Assine os recursos opcionais para:
• enviar e receber mensagens com outros usuários no sistema
• acompanhar o tempo e a frequência
• escolha um idioma preferido
• enviar relatórios abrangentes de incidentes
• solicitar assistência de emergência
Funções do técnico enquanto estiver offline. Os dados são carregados automaticamente quando uma conexão com a Internet é restabelecida. Ele é testado e funciona efetivamente em redes de baixa largura de banda, incluindo 2G e 3G.
O técnico faz parte do conjunto de produtos Maintenance Risk Manager e é um recurso central do Facilities Risk Manager habilitado pela Software Risk Platform. Ele pode ser implantado como um módulo do conjunto de produtos Facilities Risk para integrar a limpeza em um ambiente multisserviços.
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