Deskpro

Android용 Deskpro 모바일 앱으로 이동 중에도 티켓을 관리할 수 있는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크가 있습니다. 데스크톱에서 가능한 한 빠르고 효율적으로 Android 기기에서 기억에 남는 고객 경험을 제공하십시오.

모바일에서 직접 최고의 헬프데스크 기능에 액세스하세요.
* 새 티켓 만들기
* 티켓 필터링, 정렬, 할당 및 업데이트
* 보기 사용자 정의: 사용자 정의 필드 또는 레이블 표시
* 어디서나 빠르게 대응 가능
* 장치에서 파일 첨부
* 이동 중에도 문제 및 사고와 같은 고급 기능에 액세스
* 실시간 알림 및 알림 보기
* 티켓 검색
* 이메일에 답장하고, 메모를 추가하고, 메시지를 전달하고, 모바일에서 대화를 채팅하세요.

이 앱이 작동하려면 최신 버전을 실행하는 기존 Deskpro 헬프데스크가 있어야 합니다.