Personal Doctor by DKV

Nous vous présentons notre assurance maladie avec service médical personnel. Depuis l'application, vous choisirez votre médecin traitant qui vous accompagnera pour vos questions de santé et vous accompagnera à tout moment. Vous pouvez avoir une consultation virtuelle, prendre rendez-vous en personne avec des spécialistes, avoir toutes vos données de santé et recettes à portée de main, ainsi que gérer votre santé avec l'aide d'un responsable administratif (autorisations, gestion des rendez-vous médicaux).

 Dans l'application Personal Doctor, vous pouvez :  

Signez vos documents d’assurance pour pouvoir commencer à utiliser Personal Doctor.

Sélectionnez votre médecin personnel, celui qui correspond le mieux à vos besoins. Pour les enfants de moins de 15 ans, vous pouvez également sélectionner leur pédiatre personnel.

Une fois votre Médecin Personnel sélectionné, fixez un rendez-vous pour vous rencontrer : séance d'accueil, premier bilan, plan de prévention...

Assistance médicale : via cette rubrique, vous pouvez contacter votre médecin personnel et son équipe médicale, s'il n'est pas disponible. Vous pouvez contacter aussi bien par chat que par vidéoconsultation, ou prendre rendez-vous. Vous pouvez également utiliser ici un moteur de recherche de centres où vous pourrez effectuer les tests de diagnostic indiqués par votre médecin ou une clinique dentaire.

Agenda : vous pourrez accéder à tous les rendez-vous médicaux que vous avez programmés, les modifier ou les annuler. Vous aurez en un coup d'œil vos rendez-vous virtuels avec votre médecin personnel ainsi que vos rendez-vous en personne avec les spécialistes recommandés par votre médecin de famille.

Ma santé : vous pouvez consulter toutes les informations liées à votre santé : données de santé de base, carte numérique, antécédents médicaux, accès à l'équipement médical personnel, et vos ordonnances électroniques...

Assistante santé : un chat direct avec votre manager pour traiter les autorisations et rendez-vous avec des spécialistes.

Autorisations : vérifiez vos autorisations et leur statut d'approbation.

Urgences : accès à l'équipe médicale d'urgence : téléphone, chat et moteur de recherche des centres médicaux d'urgence.

Mon assurance : vous aurez accès à vos données d'assurance et accès à un chat avec une équipe qui vous aidera à tout moment pour toutes questions liées à votre contrat (modification des données personnelles, modes de paiement, etc.)

+ Catalogue Santé de prestations de santé que vous pouvez acheter directement en complément de votre assurance à des tarifs privilégiés : esthétique, services de procréation assistée, nutrition, sport, garde d'enfants...