egaranti arbeitet mit einer technologischen Infrastruktur, die Garantiedokumente in elektronischer Umgebung in einer für die Prozesse des Herstellers geeigneten Form erstellen und die Verwaltung von After-Sales-Prozessen sowohl für die Herstellermarke als auch für den Verbraucher erleichtern kann.
Die API-basierte Plattform erleichtert Unternehmen die Integration in egaranti und lässt sich nahtlos in E-Commerce-Plattformen integrieren.
Benutzer/Verbraucher, zum Zeitpunkt des Produktkaufs wird vom Unternehmen ein Garantiezertifikat auf ihrer Handynummer definiert. Der Benutzer bestätigt sein Konto, indem er auf den Link in der an sein Telefon gesendeten SMS klickt, und hier kann er alle auf seinem Telefon registrierten Garantiedokumente und Details einsehen. Er kann die Garantiedokumente der zuvor gekauften Produkte hochladen und aufbewahren indem er sie hochlädt, kann er die Garantiebedingungen für bestimmte Produkte erweitern und den Status erfahren. Kurz gesagt, es kann alle Garantieprozesse verwalten. 🚀
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