koveb D-Ticket

您是否透過 koveb 訂閱了德國門票？您想在智慧型手機上輕鬆地以數位方式使用它嗎？那麼 koveb D-Ticket 就是您的應用程式！

一旦您在 koveb 線上入口網站訂購了德國車票，您就可以使用您的訪問數據登錄該應用程序，將車票加載到應用程式中，然後就可以開車出發了。

它是這樣運作的：
- 在 koveb 線上入口網站 www.koveb.de/deutschlandticket 上訂購德國門票
- 下載 koveb D-Ticket 應用程式
- 使用線上入口網站的存取權限登入應用程式
- 您的德國門票現在將自動顯示在應用程式中

簡單且數位化—一切盡在一個應用程式中，始終伴隨您！

很高興知道：

我也可以離線開啟該應用程式嗎？
是的，即使沒有 WiFi 或行動網絡，該代碼也可用。

我的德國機票會自動更新嗎？
是的。除非合約終止，否則德國機票將自動延長一個月。應用程式中的程式碼會自動更新。

總線上的控制如何運作？
當您上車時，請向公車司機出示應用程式中的二維碼，或將其舉到 koveb 公車上票證印表機上的二維碼閱讀器上。請同時攜帶附照片的身份證件，因為 D 票不可轉讓，僅與身分證件一起使用才有效。

我還可以顯示我的二維碼的螢幕截圖嗎？
不。二維碼必須透過應用程式開啟。出於安全原因，應用程式中無法進行螢幕截圖。

如果我遺失了智慧型手機，我該怎麼辦？
駕駛授權將分配給您的客戶帳戶。如果您遺失了智慧型手機，您可以在任何其他或新的智慧型手機上重新安裝該應用程式。使用您的登入詳細資料登入後，您可以再次使用該代碼。

什麼適用於兒童？
六歲以下兒童可免費搭乘大眾運輸工具，根本不需要車票。 6 歲以上兒童需要擁有自己的德國機票 - 無論是透過智慧型手機還是 koveb 晶片卡。

我該如何取消我的德國機票？
您可以在我們的 koveb 線上入口網站中取消。該操作必須在每月 10 日之前完成，並於相應月底生效（請參閱一般條款和條件）。

我們不斷致力於改進我們的應用程式 - 因此我們歡迎反饋和提示。如果您需要技術支持，請透過 fahrkarten-abo@koveb.de 與我們聯繫。