Demandes d'interventions

Acionar solicitações de intervenção diretamente no campo para:
- monitorização em tempo real das ocorrências dando a possibilidade de atribuir a intervenção a um técnico presente no local (otimização de percursos);
- eliminação do risco de erro na referência do equipamento em questão (leitura por código de barras);
- uma descrição mais precisa do problema (reconhecimento de voz e captura de fotos).