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एंड्रॉइड के लिए डेस्कप्रो मोबाइल ऐप, चलते-फिरते अपने टिकटों का प्रबंधन करने के लिए आपकी उंगलियों पर एक पूरी तरह से चित्रित हेल्पडेस्क है। अपने Android उपकरणों से यादगार ग्राहक अनुभव जितनी जल्दी और कुशलता से आप डेस्कटॉप से ​​​​कर सकते हैं वितरित करें।

सीधे अपने मोबाइल से सभी बेहतरीन हेल्पडेस्क सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करें:
*नए टिकट बनाएं
* टिकटों को फ़िल्टर, सॉर्ट, असाइन और अपडेट करें
* अपना दृश्य अनुकूलित करें: कस्टम फ़ील्ड या लेबल प्रदर्शित करें
* कहीं से भी जल्दी से जवाब देने में सक्षम हो
* अपने डिवाइस से फ़ाइलें संलग्न करें
* चलते-फिरते समस्याओं और घटनाओं जैसी अपनी उन्नत सुविधाओं तक पहुंच
* रीयलटाइम अलर्ट और सूचनाएं देखें
* अपने टिकट खोजें
* ईमेल का जवाब दें, नोट्स जोड़ें, संदेश अग्रेषित करें, अपने मोबाइल से बातचीत चैट करें

इस ऐप के काम करने के लिए आपके पास एक मौजूदा डेस्कप्रो हेल्पडेस्क होना चाहिए जो नवीनतम संस्करण चला रहा हो।