koveb D-Ticket

您是否通过 koveb 订阅了德国门票？您想在智能手机上轻松地以数字方式使用它吗？那么 koveb D-Ticket 就是您的应用程序！

一旦您在 koveb 在线门户网站订购了德国车票，您就可以使用您的访问数据登录该应用程序，将车票加载到应用程序中，然后就可以开车出发了。

它是这样工作的：
- 在 koveb 在线门户网站 www.koveb.de/deutschlandticket 上订购德国门票
- 下载 koveb D-Ticket 应用程序
- 使用在线门户的访问权限登录应用程序
- 您的德国门票现在将自动显示在应用程序中

简单且数字化——一切尽在一个应用程序中，始终伴随您！

很高兴知道：

我也可以离线打开该应用程序吗？
是的，即使没有 WiFi 或移动网络，该代码也可用。

我的德国机票会自动更新吗？
是的。除非合同终止，否则德国机票将自动延长一个月。应用程序中的代码会自动更新。

总线上的控制如何工作？
当您上车时，请向公交车司机出示应用程序中的二维码，或将其举到 koveb 公交车上票证打印机上的二维码阅读器上。请同时携带带照片的身份证件，因为 D 票不可转让，且仅与身份证件一起使用才有效。

我还可以显示我的二维码的屏幕截图吗？
不。二维码必须通过应用程序打开。出于安全原因，应用程序中无法进行屏幕截图。

如果我丢失了智能手机，我该怎么办？
驾驶授权将分配给您的客户帐户。如果您丢失了智能手机，您可以在任何其他或新的智能手机上重新安装该应用程序。使用您的登录详细信息登录后，您可以再次使用该代码。

什么适用于儿童？
六岁以下儿童可免费乘坐公共交通工具，根本不需要车票。 6 岁以上儿童需要拥有自己的德国机票 - 无论是通过智能手机还是 koveb 芯片卡。

我如何取消我的德国机票？
您可以在我们的 koveb 在线门户中取消。该操作必须在每月 10 日之前完成，并于相应月底生效（请参阅一般条款和条件）。

我们不断致力于改进我们的应用程序 - 因此我们欢迎反馈和建议。如果您需要技术支持，请通过 fahrkarten-abo@koveb.de 联系我们。